A ação de formação o CapacitaCAEST II: Bolsistas Integradores em Ação, tem como finalidade central promover a formação qualificada dos(as) bolsistas integradores(as) que atuam nos Centros de Assuntos Estudantis (CAEST) dos 13 câmpus da Universidade do Estado de Mato Grosso (UNEMAT), no âmbito do segundo semestre letivo de 2025. A ação integra a política institucional da Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis (PRAE) de fortalecimento da assistência e permanência estudantil, reconhecendo o papel estratégico dos bolsistas integradores como elo direto entre os discentes e os setores responsáveis pela execução das políticas de apoio e inclusão acadêmica. A capacitação tem como foco o aprimoramento do atendimento prestado aos acadêmicos, com ênfase em uma abordagem humanizada, ética, eficiente e tecnicamente fundamentada. Serão abordados conteúdos relacionados aos principais auxílios estudantis oferecidos pela PRAE, como o Auxílio Alimentação, o Auxílio Moradia e os benefícios voltados a estudantes indígenas aldeados, considerando os critérios de acesso, fluxos administrativos e rotinas de acompanhamento. Além disso, o projeto contemplará aspectos relacionados ao acolhimento psicológico, à escuta qualificada e à mediação de demandas sensíveis no cotidiano acadêmico, contribuindo para o bem-estar dos estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica. A programação da formação será conduzida por profissionais da equipe técnica da PRAE, incluindo psicólogos, técnicos administrativos, supervisores e assessores que atuam nas diversas diretorias e assessoramentos da Pró-Reitoria. Com isso, busca-se promover não apenas a capacitação pontual dos bolsistas, mas também o fortalecimento do sentimento de pertencimento, o compromisso com a função pública e a valorização do papel dos estudantes que atuam como agentes multiplicadores das políticas de assistência estudantil em seus respectivos câmpus. Por meio desta iniciativa, a UNEMAT reafirma seu compromisso com a qualificação dos serviços prestados no âmbito da política de permanência, garantindo que os(as) bolsistas integradores(as) estejam preparados(as) para desempenhar suas atribuições com responsabilidade, empatia, conhecimento técnico e sensibilidade às diversas realidades vivenciadas pelos discentes da universidade.